Política de Privacidad

Última actualización: 9 de agosto de 2026

Bienvenido a Flowuse. Estamos comprometidos con proteger tu privacidad y garantizar un entorno digital seguro para ti y tus hijos. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y resguardamos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil y los servicios relacionados.

1. Información que Recopilamos

Para ofrecer nuestras funciones de control parental y educativas, recopilamos los siguientes tipos de información:

Información de cuenta: cuando un adulto (Administrador) crea una cuenta, recopilamos una dirección de correo electrónico y una contraseña segura con hash para autenticación y recuperación de cuenta.
Datos del perfil del niño: los Administradores pueden crear perfiles para sus hijos. No solicitamos ni recopilamos Información Personal Identificable (PII) como el nombre real del niño, fecha de nacimiento ni dirección física.
Datos de actividad y uso: para ofrecer estadísticas precisas al Administrador, la app registra el historial de videos vistos y los resultados de los cuestionarios educativos (preguntas respondidas correcta o incorrectamente).

2. Cómo Usamos tu Información

Los datos que recopilamos se utilizan estrictamente para operar, mantener y mejorar la app Flowuse. Específicamente, los usamos para:

Autenticar cuentas de Administrador y asegurar el acceso a los perfiles.
Generar gráficos diarios de rendimiento, desgloses de dominio por tema y seguimiento de actividad en vivo para el Dashboard del Administrador.
Personalizar los cuestionarios educativos según la configuración del padre.

3. Servicios de Terceros

Confiamos en servicios de terceros cuidadosamente seleccionados para ofrecer funcionalidades clave. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad:

OpenRouter (Generación con IA): usamos OpenRouter para generar preguntas educativas. Solo enviamos a este servicio prompts genéricos; no compartimos datos personales del usuario ni información del niño con la IA.
Wortise (Publicidad): para mantener la app accesible, usamos Wortise para mostrar anuncios exclusivamente dentro del Dashboard del Administrador (padre). Wortise puede recoger datos no personales del dispositivo para servir anuncios. Los anuncios están estrictamente ocultos en la interfaz del reproductor del niño.

4. Privacidad de los Niños (Cumplimiento de COPPA)

Flowuse fue construida como herramienta de control parental. La aplicación está pensada para ser configurada por padres o tutores legales. Cumplimos con la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). No recopilamos a sabiendas información personal directamente de menores de 13 años. Todos los datos de los perfiles infantiles son proporcionados y gestionados enteramente por el adulto Administrador autenticado. Si crees que podríamos tener alguna información personal obtenida directamente de un menor sin consentimiento parental, por favor contáctanos para eliminar esa información de inmediato.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tus datos. Todas las comunicaciones entre la app y nuestros servidores están cifradas. Las contraseñas de Administrador son tratadas con hash criptográfico (BCRYPT), y nuestra base de datos utiliza protocolos estrictos para prevenir accesos no autorizados.

6. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cada cierto tiempo. Te avisaremos de cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente.

7. Contáctanos

Si tienes preguntas, dudas o solicitudes sobre esta Política de Privacidad o tus datos, por favor contáctanos:

Email: info@flowuse.app